貓空間規劃服務流程：從線上諮詢到到府安裝，5步驟打造專屬貓跳台
想幫貓咪打造一個安全又好看的專屬空間，卻不知道整個貓空間規劃流程要花多少時間、需要準備什麼資料？MYZOO 的貓空間規劃服務，從官網下單、線上討論、3D模擬圖設計，到最後到府安裝，總共分成 5 個步驟，每個步驟都有清楚的時間與注意事項，讓您在下單前就能掌握完整流程。
貓空間規劃五步驟總覽
在深入了解每個步驟的細節之前，先快速看過整體流程，五個步驟分別是：
- 1. 官網下單空間規劃服務
- 2. 加入官方 LINE 討論規劃
- 3. 繪製 3D 模擬圖
- 4. 商品確認下單
- 5. 安裝貓跳台
步驟一、官網下單空間規劃服務
於官網下單並支付 500 元訂金，即可啟動貓空間規劃流程。這筆訂金並非額外收費，最終會直接折抵於商品金額中（詳見步驟四說明），主要用意是確保設計師能專心為每一位客戶規劃，避免無效諮詢佔用彼此時間。
步驟二、加入官方 LINE（ID：@myzoo）討論規劃
下單後請加入官方 LINE，並提供以下四項資料，方便設計師展開貓空間規劃：
- ・ 牆面尺寸與材質（牆面後方若為陽台或廁所，須留意有無水管走線）
- ・ 家具尺寸與位置（可提供實際空間照片參考）
- ・ 喜歡的貓跳台種類、預算與動線需求
- ・ 貓咪的品種、數量、重量與年紀
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提供牆面資料時，建議依照上圖標示的四個重點丈量：牆面寬度與高度、需避開的物件尺寸（如插座、對講機、消防設備），以及下方家具（如沙發、電視櫃）的高度與寬度，這些數字能讓設計師更精準地規劃跳台配置動線，減少後續修改次數。
步驟三、繪製 3D 模擬圖
確認資料後，MYZOO 會在 1–3 個工作天（不含例假日）提供 3D 模擬設計圖，圖面可免費修改最多 5 次；超過 5 次的修改需求，將視複雜度酌收設計費用 2,500 元。
上圖是實際交付給客戶的模擬圖範例，每一個跳台模組之間的間距、離地高度都會標示清楚的毫米數字，讓客戶在安裝前就能確認貓咪跳躍的動線是否順暢、間距是否符合貓咪的活動能力。
步驟四、商品確認下單
完成 3D 模擬圖確認後，才進入正式下單付款階段。這個順序的設計，是為了讓客戶能先實際看過模擬圖、確認跳台配置與居家風格是否吻合，避免完成規劃後才發現動線或尺寸與想像不符，也讓整個貓空間規劃流程更有保障。
下單金額不限，會直接扣除先前支付的 500 元訂金，不需要重複付款；上午 11 點前完成下單最快隔天到貨，最慢 2 個工作天內出貨，方便您提前安排在家等候或預約安裝時間。若下單後臨時想微調配色或配件，建議在出貨前盡快透過官方 LINE 反應，出貨後再更動可能需要另外處理退換貨流程。
步驟五、安裝貓跳台
商品到貨後，最後一步就是把貓跳台安裝上牆。MYZOO 提供兩種安裝方式，可以依照您的時間、預算與 DIY 經驗自由選擇：
- ・ 到府安裝服務：由專業團隊到府施工，確保跳台穩固鎖牆、承重安全，特別適合沒有相關工具或希望省時省力的客戶，也是租屋族確認牆面材質是否適合鑽孔的好時機。
- ・ 租借工具自行安裝：MYZOO 提供工具租借服務，讓有 DIY 經驗、想省下到府安裝費用的客戶可以自行完成安裝，安裝前會提供對應的組裝說明。
不論選擇哪一種安裝方式，最終呈現的跳台配置都會與先前確認的 3D 模擬圖一致，不會有落差。安裝完成後，如果對貓咪實際使用跳台的狀況有任何疑問，或未來想加購配件、微調動線，都可以持續透過官方 LINE 諮詢，讓貓空間規劃不是安裝完就結束，而是能隨貓咪的需求持續調整。
